歷史的使命 質(zhì)量人的責(zé)任 鋪筑質(zhì)量成功之路
——全國機械工業(yè)第四次中小企業(yè)質(zhì)量工作會議在山西省太原市召開
會議是在黨中央、國務(wù)院加大對中小企業(yè)扶持力度，出臺了《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的若干意見》和工信部《關(guān)于加強工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量信譽建設(shè)的指導(dǎo)意見》等一系列政策指導(dǎo)性文件后，為配合政府有關(guān)部門的工作，積極推進(jìn)中小企業(yè)加強質(zhì)量管理適時召開的。會議的主要內(nèi)容：
一、由工信部企業(yè)司非國有經(jīng)濟(jì)處調(diào)研員陳萌進(jìn)行學(xué)習(xí)貫徹國發(fā)36號文件《堅定信心，積極工作，促進(jìn)中小企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展》講話，他說，最近政府出臺了一系列扶持中小企業(yè)發(fā)展的法律和政策措施，加大對中小企業(yè)的財稅支持力度，積極推進(jìn)中小企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級，大力加強服務(wù)體系建設(shè)。加快發(fā)展為中小企業(yè)提供職業(yè)培訓(xùn)、管理咨詢、信用評價、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)等服務(wù)的各類機構(gòu)，積極發(fā)揮協(xié)會、商會及工商聯(lián)等組織的作用。在外部環(huán)境改善的同時，鼓勵中小企業(yè)要加強管理，苦練內(nèi)功，依靠廣大員工共同努力，克服困難，自強不息，不斷增強生存能力和市場競爭力。
二、總結(jié)第一屆中小型企業(yè)質(zhì)量工作研究會工作
陳聲環(huán)主任分別從七個方面總結(jié)了第一屆中小型企業(yè)質(zhì)量工作研究會四年來的工作。并就下一屆中小企業(yè)質(zhì)量工作委員會的工作提出五項建議：進(jìn)一步加強組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，搭建更有力的服務(wù)平臺；根據(jù)國務(wù)院《若干意見》要求，加強對中小企業(yè)的指導(dǎo)；進(jìn)一步加強對中小企業(yè)的服務(wù)力度；進(jìn)一步加強中小企業(yè)的對外交流；進(jìn)一步加強中小企業(yè)的宣傳。
三、審議通過《關(guān)于加強機械工業(yè)中小企業(yè)質(zhì)量建設(shè)的若干意見》、《中小企業(yè)質(zhì)量工作委員會工作條例》。依據(jù)條例的要求，進(jìn)行了第二屆中小企業(yè)質(zhì)量工作委員會委員選舉工作，并根據(jù)張維德會長的提議，選舉并通過陳聲環(huán)同志擔(dān)任中小企業(yè)質(zhì)量工作委員會主任，管傳明、董吉會為副主任。
四、會議邀請了濰柴動力股份有限公司、天津天發(fā)重型水電設(shè)備制造有限公司、荊州市巨鯨傳動機械有限公司、太原重型機械集團(tuán)有限公司和浙江古越蓄電池有限公司，分別就各自如何開展質(zhì)量管理活動和取得的實效，進(jìn)行了交流發(fā)言。
五、會議宣傳動員中小型企業(yè)積極參加編輯《質(zhì)量鑄就成功》第二冊一書活動；組織參觀了太原重型機械集團(tuán)有限公司。
六、最后，張維德會長做重要講話。她就勇于承擔(dān)起中小企業(yè)質(zhì)量工作使命講了三點意見。
（1）中小企業(yè)質(zhì)量工作研究會幾年來做了大量卓有成效的工作。陳聲環(huán)主任在報告中對幾年來的工作做了全面的總結(jié)。主要成績：一是確定了中小企業(yè)在機械行業(yè)質(zhì)量工作中的重要地位。二是擴(kuò)大中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的影響力。三是樹立標(biāo)桿，開拓視野。
（2）張會長充分肯定了上一屆的工作，要求新一屆質(zhì)量工作委員會要不辱使命，勇于承擔(dān)質(zhì)量工作重任。她指出，質(zhì)量問題不僅是經(jīng)濟(jì)問題，而是政治問題，關(guān)系到經(jīng)濟(jì)發(fā)展中事關(guān)全局的戰(zhàn)略問題。質(zhì)量問題關(guān)系到國際政治和國家經(jīng)濟(jì)安全，是一項長期，緊迫的戰(zhàn)略任務(wù)。中機質(zhì)協(xié)承擔(dān)了這個光榮而艱巨的任務(wù)，中小企業(yè)質(zhì)量工作委員會承擔(dān)了這個偉大的使命。因此要求新一屆中小企業(yè)工作委員會：一是要加強質(zhì)量理念宣傳，牢固樹立質(zhì)量第一的思想；二是要促進(jìn)企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量，樹立企業(yè)品牌；三是要注重質(zhì)量創(chuàng)新成果的推廣；四是要在推進(jìn)質(zhì)量工作的過程中，更加注重信息技術(shù)與管理的高度融合；五是要注重行業(yè)實踐的總結(jié)，系統(tǒng)思考，整體提升；六是要委員之間加強聯(lián)系，相互溝通。協(xié)會要做好協(xié)調(diào)和服務(wù)。
（3）明年舉辦 “雙代會”召開30周年紀(jì)念活動，屆時將有一批優(yōu)秀質(zhì)量成果展示；一批優(yōu)秀企業(yè)的表彰；一批優(yōu)秀個人的表彰；一本群眾性質(zhì)量活動的好書；一批優(yōu)秀論文發(fā)表；一場活躍而生動的大會。即“六個一”工程，希望大家踴躍參加。
這次會議開得很成功，時間緊湊，內(nèi)容豐富，效果明顯。會議全面總結(jié)和肯定了上一屆中小企業(yè)質(zhì)量工作研究會開展的各項工作，對新一屆中小企業(yè)質(zhì)量工作委員會提出更高的要求。全體與會代表對質(zhì)量管理工作者艱巨的歷史使命形成了共識。新一屆中小企業(yè)質(zhì)量工作委員會委員愿為中國的質(zhì)量事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量。
大會由郭學(xué)俊秘書長主持，本次會議得到山西省機械電子工業(yè)行業(yè)管理辦公室的大力支持和幫助。
工信部召開推進(jìn)中小企業(yè)質(zhì)量建設(shè)座談會
——中機質(zhì)協(xié)秘書長郭學(xué)俊參加
為加強中小企業(yè)質(zhì)量工作，提升中小企業(yè)整體競爭力，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，落實國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的若干意見》（國發(fā)[2009]36號）的精神，
全面質(zhì)量管理知識普及培訓(xùn)考試結(jié)束
2010年6月，機械行業(yè)各地區(qū)幾千人參加了2010年上半新一輪全面質(zhì)量管理知識普及教育統(tǒng)一考試。新一輪全面質(zhì)量管理知識的培育培訓(xùn)工作是由國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫局等單位發(fā)起，中國質(zhì)量協(xié)會統(tǒng)一組織的全國性工作，采取統(tǒng)一教材、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一頒證的管理方法，目的是提高全員的質(zhì)量意識和質(zhì)量行為能力，提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，從根本上提升企業(yè)競爭能力。
今年機械行業(yè)參加統(tǒng)一考試報名人數(shù)較以前有很大提高，他們以《質(zhì)量管理工人讀本》為教材，對員工進(jìn)行輔導(dǎo)。江蘇機械工業(yè)聯(lián)合會、云南省機械工業(yè)質(zhì)量中心組織本地區(qū)企業(yè)的員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，取得了很好的成效。
目前判卷工作已經(jīng)結(jié)束，由中國質(zhì)量協(xié)會頒發(fā)的合格證書將陸續(xù)發(fā)到學(xué)員手中。
下半年的統(tǒng)一考試將在11月舉行。
顧客滿意度調(diào)查和測評方法培訓(xùn)班即將在哈爾濱舉辦
為幫助企業(yè)更好地實施GB/T19001-2008 《質(zhì)量管理體系 要求》
安徽皖南電機股份有限公司著力強調(diào)
質(zhì)量檢驗機構(gòu)與檢驗人員的權(quán)威
日前，安徽皖南電機股份有限公司為了確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高，對各環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制做到及時、有效，公司以文件形式進(jìn)一步強調(diào)質(zhì)量檢驗機構(gòu)與人員的權(quán)威性。
公司質(zhì)量檢驗處和各分廠及分公司的質(zhì)檢科，其檢驗機構(gòu)和檢驗員獨立行使質(zhì)量檢驗與試驗職權(quán)，不受任何形式的干擾；檢驗、試驗的唯一依據(jù)為相關(guān)的法律法規(guī)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、圖樣、檢驗與試驗規(guī)程等經(jīng)過確認(rèn)的文件；檢驗與試驗的對象范圍為我公司所生產(chǎn)的一切產(chǎn)品及其零部件；檢驗與試驗的儀器、器具必須符合計量檢定的規(guī)定，經(jīng)過有效的校準(zhǔn)或檢定，以確保取得的檢測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、有效、權(quán)威；對檢測的結(jié)果超出標(biāo)準(zhǔn)或圖樣規(guī)定范圍的產(chǎn)品、零部件有權(quán)做出不合格判定，并根據(jù)公司有關(guān)文件所給定的權(quán)限范圍提出相應(yīng)的處置意見或建議。
文件還明確了公司、分廠、分公司質(zhì)量負(fù)責(zé)人和包括外協(xié)檢驗員、機械檢驗員、總檢檢驗員、出廠試驗員、型式試驗員、計量員、化驗員等各類檢驗員與試驗員共119名加強各環(huán)節(jié)的質(zhì)量檢驗、檢測工作。
誠信體系建設(shè)的若干問題摘要
一、加強誠信體系建設(shè)的意義
信用是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石。信用缺失會使交易成本提高，甚至?xí)?dǎo)致交易鏈的中斷，影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局，給整個社會帶來災(zāi)難性的后果。建立和完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，推進(jìn)市場誠信體系建設(shè)，是建設(shè)現(xiàn)代市場體系的必要條件，也是規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序的治本之策，意義重大。推進(jìn)市場誠信體系建設(shè)有利于營造公平競爭的市場環(huán)境，維護(hù)正常的社會經(jīng)濟(jì)秩序；有利于改善行政管理，促進(jìn)政府更好地履行經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)的職能；有利于加大對失信行為的懲戒力度，保護(hù)人民群眾的切身利益。我們一定要提高思想認(rèn)識，增強工作的責(zé)任感和緊迫感，高度重視并認(rèn)真做好市場誠信體系建設(shè)工作，推動科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會和諧。
二、我國誠信體系建設(shè)存在的問題
我國的市場誠信體系建設(shè)還處在起步階段，對這一問題的認(rèn)識還不到位，許多工作還沒有展開。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是授信、征信行為不規(guī)范。多頭授信的現(xiàn)象比較普遍，對授信風(fēng)險的管理控制不嚴(yán)，征信市場無序發(fā)展的問題比較明顯。
二是信用市場培育不充分。信用服務(wù)和信用需求發(fā)展緩慢，專業(yè)的信用服務(wù)中介機構(gòu)還不夠成熟和規(guī)范。
三是信用信息平臺不統(tǒng)一。不少地區(qū)和部門尚未建立完整的市場主體信用記錄系統(tǒng)，各地區(qū)各部門的信息平臺還不能進(jìn)行有效的銜接，已有的信用信息資源沒有得到充分利用。
四是信用的懲戒和褒揚機制不健全。一些違法失信者在公共服務(wù)、銀行信貸方面沒有喪失便利，而一些守法誠信者卻在生產(chǎn)經(jīng)營中減少了交易機會、提高了交易成本。
五是信用建設(shè)的基本制度不完善。有關(guān)的法律法規(guī)還沒有出臺，信用的信息收集、標(biāo)準(zhǔn)制定、評價結(jié)果應(yīng)用等還缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。誠信體系建設(shè)中存在的這些問題，導(dǎo)致市場誠信度不高，一些企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營中的失信現(xiàn)象屢屢發(fā)生。
三、推進(jìn)市場誠信體系建設(shè)措施
市場誠信體系建設(shè)既是一項基礎(chǔ)工程，也是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。各地區(qū)各部門要突出重點、抓住關(guān)鍵，扎實有效地推進(jìn)這項工作。
第一、要全面建立市場誠信記錄。
第二、要促進(jìn)市場信用信息公開共享。
第三、要積極培育誠信服務(wù)市場。
第四、要嚴(yán)厲懲治失信市場主體。
第五、要大力開展誠信宣傳教育。
第六、 加強組織領(lǐng)導(dǎo)，確保市場誠信體系建設(shè)的各項工作落到實處。
中機質(zhì)協(xié)小書店書目（續(xù)）
生產(chǎn)管理職位工作手冊（第2 版） 49．00
質(zhì)量管理部崗位績效考核與實施細(xì)則 33．00
6sigma品質(zhì)管理-方法／工具／策略 28．00
卓越績效準(zhǔn)則（中英文對照） 29．00
“大6S”與流程管理實務(wù) 70．00
質(zhì)量大震撼：來自質(zhì)量大師的經(jīng)典智慧 68．00
可信性工程（可靠性、維修性、維修保障性）（第二版） 49.00
有效溝通 32．00
管理大道 36．00
管理咨詢工具箱 80．00
質(zhì)量工具箱（第二版） 65．00
卓越績效評價準(zhǔn)則解讀 38．00
走向績效卓越：美國波多里奇國家質(zhì)量獎啟示錄 35．00
質(zhì)量管理體系認(rèn)證企業(yè)如何追求卓越 48．00
卓越績效評價準(zhǔn)則實務(wù) 58.00
鮑德里奇國家質(zhì)量獎案例研究 38．00
追求卓越的旅程—美國鮑德里奇國家質(zhì)量獎 48．00
六西格瑪理論與實踐 39．00
供應(yīng)商質(zhì)量控制實用統(tǒng)計技術(shù) 26．00
質(zhì)量控制與實驗設(shè)計：方法與應(yīng)用 20．00
基于 MINITAB的現(xiàn)代實用統(tǒng)計 58．00
質(zhì)量管理常用統(tǒng)計技術(shù)與方法（第三版） 18．00
班組精細(xì)化管理 28．00
品質(zhì)控制與改進(jìn)實操細(xì)節(jié) 23．00
質(zhì)量經(jīng)理案頭手冊 48．00
現(xiàn)場改善運營戰(zhàn)略 16．00
品質(zhì)改善運營戰(zhàn)略 21．00
企業(yè)文化體系管理 30．00
班組長如何抓質(zhì)量 20．00
班組長如何勵土氣 20．00
班組長如何控成本 20．00
班組長如何盯交期 20．00
班組長如何促產(chǎn)量 20．00
班組長如何保安全 20．00。
6S 督導(dǎo)師實用手冊 23．00
企業(yè)內(nèi)部控制實施細(xì)則手冊（含1CD） 58．00
企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范手冊（含1CD） 99．00 （完）
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聯(lián)系人：姚浦 李杰輝 傅維秋
單位：中國機械工業(yè)質(zhì)量管理協(xié)會
開戶銀行：工行北京復(fù)外支行
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