上電機(jī)舉辦《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)
3月9日至11日，中國(guó)機(jī)械工業(yè)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)為上海電氣集團(tuán)上海電機(jī)廠有限公司舉辦了為期三天的GB/T 19580-2004《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。上海電機(jī)廠高層領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)中層以上干部、質(zhì)量管理骨干約60人參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)教師是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)修訂技術(shù)負(fù)責(zé)人韓福榮教授和中機(jī)質(zhì)協(xié)教育培訓(xùn)部部長(zhǎng)姚浦。
韓教授主要從思維方式的轉(zhuǎn)變講解了卓越績(jī)效管理模式與質(zhì)量獎(jiǎng)的創(chuàng)建，特別說(shuō)明了企業(yè)如何在超越中追求卓越，在創(chuàng)新中持續(xù)發(fā)展。韓教授的講課新穎、生動(dòng)，受到聽(tīng)課者的歡迎。
姚浦詳細(xì)講解了《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的類(lèi)目和基本要求，結(jié)合企業(yè)的自評(píng)報(bào)告，說(shuō)明了企業(yè)在追求卓越方面的亮點(diǎn)和自評(píng)報(bào)告的不足。企業(yè)質(zhì)保部的人員表示，這樣結(jié)合實(shí)際的講解有助于理解標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)企業(yè)下一步創(chuàng)全國(guó)機(jī)械工業(yè)質(zhì)量獎(jiǎng)很有幫助。
哈電重裝公司進(jìn)行QC小組專(zhuān)題培訓(xùn)
2月28日至3月2日，中機(jī)質(zhì)協(xié)派QC活動(dòng)資深專(zhuān)家陳泓源老師等三人在秦皇島為哈電集團(tuán)重裝公司進(jìn)行了為期三天的QC小組理論知識(shí)培訓(xùn)。公司總經(jīng)理助理張立權(quán)、副總師賽鵬、質(zhì)管部副部長(zhǎng)朱青山等部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干70余人參加了培訓(xùn)。
陳泓源老師從QC小組基本概述、QC小組活動(dòng)程序、QC小組常用統(tǒng)計(jì)方法、統(tǒng)計(jì)方法基礎(chǔ)知識(shí)、用于數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)分析的工具、用于非數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)分析的工具、創(chuàng)新型QC小組活動(dòng)程序六方面深刻、細(xì)致的為學(xué)員講解了相關(guān)知識(shí)，并結(jié)合相關(guān)案例，進(jìn)行了生動(dòng)的說(shuō)明。特別是在進(jìn)行創(chuàng)新型QC小組講解時(shí)，陳老師采用現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)的方式開(kāi)展授課，調(diào)動(dòng)了大家的積極性，使培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍。
通過(guò)三天的學(xué)習(xí)，使參加培訓(xùn)的員工掌握了開(kāi)展QC小組活動(dòng)的基本知識(shí)和方法，為今后開(kāi)展QC小組活動(dòng)打下了良好基礎(chǔ)。
中國(guó)質(zhì)協(xié)表彰質(zhì)量管理知識(shí)普及教育的單位和個(gè)人
全面質(zhì)量管理知識(shí)普及教育是中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)開(kāi)展“先進(jìn)質(zhì)量方法推廣年”的一項(xiàng)重要工作。2010年機(jī)械工業(yè)很多企業(yè)積極組織開(kāi)展全面質(zhì)量管理知識(shí)普及教育工作，對(duì)提高員工的質(zhì)量意識(shí)，掌握質(zhì)量管理的基本方法起到推動(dòng)作用，取得了較好的效果，部分單位和個(gè)人獲得中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)2010年度全面質(zhì)量管理知識(shí)普及教育先進(jìn)單位和優(yōu)秀推進(jìn)者的稱(chēng)號(hào)。
獲全面質(zhì)量管理知識(shí)普及教育先進(jìn)單位稱(chēng)號(hào)的是：云南省機(jī)械工業(yè)質(zhì)量中心（云南省機(jī)械工業(yè)質(zhì)量協(xié)會(huì)）、東方電氣集團(tuán)東方汽輪機(jī)有限公司；獲全面質(zhì)量管理知識(shí)普及教育優(yōu)秀推進(jìn)者稱(chēng)號(hào)的是：東方電氣集團(tuán)東方汽輪機(jī)有限公司質(zhì)管科張斌、江蘇機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會(huì)科技質(zhì)量處徐芳。
中機(jī)質(zhì)協(xié)[2011]10號(hào)文件明確了今年繼續(xù)開(kāi)展全面質(zhì)量管理知識(shí)普及教育工作的具體要求。望各地機(jī)械質(zhì)協(xié)、各企業(yè)提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，積極響應(yīng)，切實(shí)把全面質(zhì)量管理普及教育工作抓好。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)的未來(lái)寄托在科技發(fā)展上
3月22日，國(guó)務(wù)院總理溫家寶在會(huì)見(jiàn)出席中國(guó)發(fā)展高層論壇2011年會(huì)的境外代表時(shí)指出，我們把中國(guó)經(jīng)濟(jì)的未來(lái)寄托在科技發(fā)展上。
他說(shuō)，這次金融危機(jī)對(duì)中國(guó)沖擊最大的是實(shí)體經(jīng)濟(jì)。但是，一些公司在困難中站住了、發(fā)展了，主要是因?yàn)樗麄冇锌萍紝?shí)力和人才優(yōu)勢(shì)?？鐕?guó)公司是應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的主力，也是世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的主力?；叵胧澜鐜状未蟮慕?jīng)濟(jì)危機(jī)，常常伴隨著大的科技變革，正是因?yàn)榭萍几锩?，使技術(shù)有新的突破，幫助克服經(jīng)濟(jì)危機(jī)，使經(jīng)濟(jì)有新的發(fā)展。
我們把中國(guó)經(jīng)濟(jì)的未來(lái)寄托在科技發(fā)展、特別是包括生物技術(shù)和生命科學(xué)在內(nèi)的高新技術(shù)上。生物技術(shù)和生命科學(xué)與人類(lèi)的生存密切相關(guān)，是人們生活須臾不可離開(kāi)的，發(fā)展是無(wú)窮盡的。中國(guó)有眾多的人口，生命科學(xué)和生物技術(shù)在中國(guó)有極大的發(fā)展?jié)摿Γ袕V闊的市場(chǎng)前景。中國(guó)愿意同世界上擁有先進(jìn)技術(shù)的企業(yè)加強(qiáng)合作。
工信部公布首批國(guó)家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)名單
根據(jù)工業(yè)和信息化部《國(guó)家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)管理暫行辦法》和《關(guān)于推薦2009年度國(guó)家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)的通知》，經(jīng)評(píng)審和公示，近日，確定了首批“國(guó)家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)”名單，并予以公布。
確定為首批“國(guó)家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)”的有北京市中小企業(yè)服務(wù)中心、山西省中小企業(yè)監(jiān)測(cè)鑒定中心、哈爾濱市動(dòng)力科技創(chuàng)業(yè)中心等99個(gè)單位。工信部對(duì)示范平臺(tái)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，每三年復(fù)核一次，對(duì)合格的示范平臺(tái)予以確認(rèn)，對(duì)不合格的予以撤銷(xiāo)。
工信部要求，國(guó)家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善服務(wù)功能,，不斷提高服務(wù)能力和組織帶動(dòng)社會(huì)服務(wù)資源的能力，主動(dòng)開(kāi)展公益性服務(wù)，積極承擔(dān)政府部門(mén)委托的各項(xiàng)任務(wù)，在解決中小企業(yè)共性需求，暢通信息渠道，改善經(jīng)營(yíng)管理，提高發(fā)展質(zhì)量，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展等方面發(fā)揮支撐和示范帶動(dòng)作用。
各地中小企業(yè)主管部門(mén)和相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)要在認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，扎實(shí)推進(jìn)中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，結(jié)合本地區(qū)、本行業(yè)實(shí)際情況，做好省及行業(yè)協(xié)會(huì)中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)的認(rèn)定工作。
柳工開(kāi)展“小機(jī)器·大舞臺(tái)”－開(kāi)拓之旅2011年全國(guó)巡演活動(dòng)
3月8日，廣西柳工機(jī)械有限公司“小機(jī)器·大舞臺(tái)”——開(kāi)拓之旅2011年全國(guó)巡演活動(dòng)啟動(dòng)儀式在公司總部拉開(kāi)序幕，此項(xiàng)活動(dòng)將歷時(shí)3個(gè)月，在全國(guó)18 個(gè)省區(qū)舉行90場(chǎng)次小型機(jī)演示會(huì)。
隨著我國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的不斷完善，國(guó)內(nèi)的建設(shè)模式也會(huì)逐漸由“大刀闊斧型”向“精雕細(xì)刻型”轉(zhuǎn)變，小型工程機(jī)械設(shè)備將有越來(lái)越大的應(yīng)用范圍。當(dāng)大工程項(xiàng)目相繼完工，基礎(chǔ)建設(shè)步伐放緩，人們發(fā)現(xiàn)，小型工程機(jī)械可以更好更高效地完成施工作業(yè)，由此一個(gè)新興行業(yè)即維修維護(hù)行業(yè)出現(xiàn)了。這個(gè)行業(yè)所需的機(jī)械設(shè)備與新建工程不同，由于工程維修作業(yè)空間狹小，大型裝載機(jī)幾乎無(wú)法高效進(jìn)行維修作業(yè)，而且維修維護(hù)的工作量一般很小，一臺(tái)機(jī)器可能只需在那里工作幾小時(shí)就可完成，然后就需要轉(zhuǎn)移到另一個(gè)場(chǎng)地工作。這樣的情況非常適合小型工程機(jī)械設(shè)備。
近年來(lái)，中國(guó)的工程機(jī)械產(chǎn)品也逐漸從中型產(chǎn)品向小型化與大型化方向發(fā)展。柳工旗下的重點(diǎn)骨干企業(yè)，江蘇柳工已經(jīng)發(fā)展成為具有產(chǎn)品研發(fā)、規(guī)?；圃炷芰Φ膰?guó)內(nèi)優(yōu)秀小型機(jī)生產(chǎn)企業(yè)，中國(guó)最大的小型工程機(jī)械研發(fā)和制造基地之一。其生產(chǎn)的CLG375滑移轉(zhuǎn)向裝載機(jī)、CLG766挖掘裝載機(jī)、CLG816輪式裝載機(jī)等5 個(gè)產(chǎn)品被認(rèn)定為江蘇省高新技術(shù)產(chǎn)品。CLG766挖掘裝載機(jī)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目2008年被批準(zhǔn)為國(guó)家火炬項(xiàng)目。在這里滑移裝載機(jī)、挖掘裝載機(jī)、小型裝載機(jī)等小型工程機(jī)械產(chǎn)品的研發(fā)制造，極大拓展了柳工的產(chǎn)品范圍，填補(bǔ)了柳工甚至中國(guó)企業(yè)在此領(lǐng)域的空白，為國(guó)內(nèi)外客戶(hù)提供了卓越的工程機(jī)械產(chǎn)品。
為了讓更多的客戶(hù)認(rèn)識(shí)了解進(jìn)而使用中國(guó)自主研發(fā)、質(zhì)量?jī)?yōu)秀、價(jià)格適宜的小型工程機(jī)械產(chǎn)品，提高工作效率、施工質(zhì)量，減少勞動(dòng)強(qiáng)度和勞動(dòng)危害，柳工組建了一支專(zhuān)門(mén)的演示隊(duì)伍，在全國(guó)各地演示。此次活動(dòng)配備了先進(jìn)的移動(dòng)式體驗(yàn)集裝箱--柳工小型機(jī)巡演驛站，它集成了多媒體投影、音響設(shè)備，配備大功率發(fā)電機(jī)和空調(diào)，寬敞明亮，可用來(lái)接待前來(lái)參觀的客戶(hù)。同時(shí)，演出隊(duì)攜帶了柳工小型工程機(jī)械產(chǎn)品及屬具，以其移動(dòng)性和適應(yīng)性的優(yōu)勢(shì)，幫助施工單位設(shè)計(jì)合適的產(chǎn)品和方案，在柳工機(jī)械和用戶(hù)應(yīng)用之間架起一座暢通的橋梁。
以往，中國(guó)工程機(jī)械企業(yè)都是跟著用戶(hù)走，現(xiàn)在柳工正在嘗試引導(dǎo)用戶(hù)，引導(dǎo)市場(chǎng)。這是一種有益的嘗試，也是對(duì)服務(wù)領(lǐng)域的開(kāi)拓，對(duì)推動(dòng)工程機(jī)械行業(yè)的發(fā)展有重大作用。
服務(wù)創(chuàng)新 沈陽(yáng)機(jī)床的4S店
４Ｓ店對(duì)汽車(chē)、工程機(jī)械行業(yè)并不陌生，而目前在機(jī)床行業(yè)還是一個(gè)新生事物。５年前，沈陽(yáng)機(jī)床股份有限公司在寧波開(kāi)設(shè)了集多功能于一體的為客戶(hù)服務(wù)的第一家４Ｓ店，2010年底，在西安的第八家4S店正式開(kāi)業(yè)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的走在了同行的前面。
沈陽(yáng)機(jī)床認(rèn)為，機(jī)床行業(yè)的客戶(hù)其實(shí)很需要貼近服務(wù)，公司將努力使這種服務(wù)做得更細(xì)致周到。目前，沈陽(yáng)機(jī)床營(yíng)銷(xiāo)工作著重于建體系、塑造品牌、專(zhuān)注客戶(hù)、金融服務(wù)等４個(gè)方面。在這一思路的指導(dǎo)下，沈陽(yáng)機(jī)床加速推進(jìn)４Ｓ店建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)主渠道的規(guī)范化管理，出臺(tái)了《沈陽(yáng)機(jī)床股份有限公司４Ｓ店管理要?jiǎng)t》，規(guī)定了４Ｓ店準(zhǔn)人門(mén)檻，建立了４Ｓ店甄選評(píng)審、日常考核、優(yōu)勝劣汰的管理機(jī)制，大力推進(jìn)以客戶(hù)為中心的轉(zhuǎn)型升級(jí)，使市場(chǎng)需求真正成為企業(yè)的內(nèi)部指令。作為沈陽(yáng)機(jī)床銷(xiāo)售主渠道，４Ｓ店加速進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，成為了區(qū)域內(nèi)提供技術(shù)與服務(wù)的運(yùn)營(yíng)商。４Ｓ店的設(shè)立除了必需符合共同的經(jīng)營(yíng)理念和專(zhuān)營(yíng)沈機(jī)品牌兩個(gè)必要條件外，將更加注重軟實(shí)力的建設(shè)，尤其是售前和售后服務(wù)能力的建設(shè)。
4Ｓ店設(shè)有展廳、備件庫(kù)、洽談處及培訓(xùn)中心，集產(chǎn)品展示與銷(xiāo)售、技術(shù)支持與咨詢(xún)、售后服務(wù)、人員培訓(xùn)等多功能于一體，展示的機(jī)床會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需要和沈陽(yáng)機(jī)床新品的推出而更新，定期舉辦開(kāi)放日，進(jìn)行典型零件的試切等展示，甚至根據(jù)客戶(hù)的需要增加服務(wù)的種類(lèi)?？傊?，讓客戶(hù)從走進(jìn)店里開(kāi)始，就享受到專(zhuān)業(yè)化的銷(xiāo)售和服務(wù)。
4 S店負(fù)責(zé)理清所在區(qū)域的營(yíng)銷(xiāo)渠道，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提升回款幅度，提高售后服務(wù)的響應(yīng)速度，提升服務(wù)水平，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，使用戶(hù)滿(mǎn)意度達(dá)到100%，擴(kuò)大沈陽(yáng)機(jī)床在地區(qū)的品牌效應(yīng)和市場(chǎng)影響力。４Ｓ店以客戶(hù)滿(mǎn)意為核心、以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向、以人性化管理為基礎(chǔ)，建立以強(qiáng)化品牌意識(shí)、充分挖掘人才潛力、培養(yǎng)主動(dòng)服務(wù)理念、人才優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)為基礎(chǔ)的多元化、人性化管理結(jié)構(gòu)。
沈陽(yáng)機(jī)床未來(lái)５年將主要從產(chǎn)品、渠道和深耕三方面進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)工作的推進(jìn)。在產(chǎn)品方面，將以新五類(lèi)產(chǎn)品再造沈陽(yáng)機(jī)床新優(yōu)勢(shì)，并著眼于產(chǎn)品后期研發(fā)，著力于持續(xù)改進(jìn)與提升，２０１５年，公司產(chǎn)品占市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品綜合占有率提升６個(gè)百分點(diǎn)。在渠道方面，將進(jìn)一步貼近客戶(hù)，為客戶(hù)提供貼身服務(wù)，其中重點(diǎn)推進(jìn)４Ｓ店功能建設(shè)，從單純的經(jīng)銷(xiāo)商向技術(shù)與服務(wù)運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型。在深耕方面，將細(xì)分市場(chǎng)，深度耕耘。在２０１５年之前，在國(guó)內(nèi)建立５０-７０家４Ｓ店，且每家店平均營(yíng)業(yè)額將達(dá)到２億-３億元。此外，沈陽(yáng)機(jī)床也正在計(jì)劃把這一服務(wù)模式延伸到歐洲市場(chǎng)。
在機(jī)床行業(yè)，這場(chǎng)由沈機(jī)領(lǐng)導(dǎo)的銷(xiāo)售渠道變革必將對(duì)行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生至深的影響，推動(dòng)機(jī)床服務(wù)業(yè)的發(fā)展。
泰星減速機(jī)質(zhì)量管理的特點(diǎn)
近三年，在小型工程機(jī)械發(fā)展迅速加快，提供了良好市場(chǎng)機(jī)遇的情況下，泰星減速機(jī)股份有限公司的銷(xiāo)售收入一直在8．5億元左右，銷(xiāo)售量在13萬(wàn)-14萬(wàn)臺(tái)，沒(méi)有單純追求市場(chǎng)擴(kuò)張，而是秉承“穩(wěn)健發(fā)展”的宗旨，著力提高產(chǎn)品質(zhì)量，樹(shù)立質(zhì)量口碑，成為許多名牌企業(yè)配套減速機(jī)的首選品牌。
泰星減速機(jī)為什么能受到名牌企業(yè)的追捧？
泰星認(rèn)為，要讓客戶(hù)心甘情愿掏出錢(qián)來(lái)買(mǎi)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，自己首先必須拿出經(jīng)得起考驗(yàn)的東西，“經(jīng)得起考驗(yàn)”指的就是質(zhì)量。只有質(zhì)量過(guò)硬，才會(huì)贏得客戶(hù)的滿(mǎn)意和信賴(lài)，從而樹(shù)立起“泰星”的口碑。
首先把好原輔材料采購(gòu)這一關(guān)。泰星公司有這樣一條死規(guī)定：寧可自己的產(chǎn)品薄利、無(wú)利，也要確保泰星品牌的品質(zhì)，達(dá)不到質(zhì)量要求的原輔材料，再便宜也不準(zhǔn)進(jìn)廠。針對(duì)當(dāng)前原輔材料招標(biāo)導(dǎo)致劣質(zhì)產(chǎn)品流向市場(chǎng)的情況，泰星公司在原輔材料的采購(gòu)上，采用優(yōu)選招標(biāo)制，特別突出質(zhì)量和品牌的優(yōu)選，最終達(dá)到以?xún)?yōu)質(zhì)的名牌原輔材料確保名牌減速機(jī)質(zhì)量的目的。為此在實(shí)施“名牌配名牌”的戰(zhàn)略中，泰星公司對(duì)鋼材、軸承、電機(jī)、鑄件、油封等關(guān)鍵零部件的采購(gòu)，優(yōu)選配套廠家。像首鋼集團(tuán)的鋼材、瓦房店軸承公司的軸承、青島密封件廠的油封等原輔材料，就成為泰星公司的首選。
其次，是質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)封閉。加強(qiáng)質(zhì)量管理，創(chuàng)造出符合泰星實(shí)際情況，極具特色的封閉運(yùn)行質(zhì)量管理體系。在許多企業(yè)中，由于質(zhì)檢人員附屬于生產(chǎn)車(chē)間，往往自主性不足，有職無(wú)權(quán)，因而嚴(yán)重影響了質(zhì)量工作。為此，泰星決定將質(zhì)檢一線人員從車(chē)間抽出來(lái)，建立一只作風(fēng)正、業(yè)務(wù)功底扎實(shí)、不受任何于擾、能獨(dú)自行使質(zhì)量否決權(quán)的質(zhì)檢隊(duì)伍?？倷z直接歸總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，其工作質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)責(zé)任由總經(jīng)理親自考核。這樣，質(zhì)檢隊(duì)伍在組織上形成了一條直屬?gòu)S部的“獨(dú)立紅線”，稱(chēng)之為質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)封閉。
第三，是質(zhì)量檢測(cè)過(guò)程封閉。泰星的質(zhì)量檢測(cè)工作受總經(jīng)理垂直領(lǐng)導(dǎo)，獨(dú)立行使質(zhì)量否決權(quán)。從原輔材料的購(gòu)進(jìn)到零配件的生產(chǎn)，從減速機(jī)組裝到成品出廠，在企業(yè)的 12個(gè)關(guān)鍵工序建立 64個(gè)質(zhì)量控制點(diǎn)，各工序都設(shè)有嚴(yán)格的檢測(cè)程序和檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)定不合格的材料不投產(chǎn)、不合格的零件不轉(zhuǎn)序、不合格的部件不裝配、不合格的產(chǎn)品不出廠，下道工序?qū)ι系拦ば虻陌氤善坟?fù)有質(zhì)量倒查責(zé)任，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即匯報(bào)并將不合格品退回。這些檢測(cè)工作，除總經(jīng)理之外的任何干部都無(wú)權(quán)干涉，稱(chēng)之為檢測(cè)過(guò)程封閉。
第四，是質(zhì)量等級(jí)工資封閉。泰星規(guī)定一線生產(chǎn)工人實(shí)行等級(jí)品質(zhì)量計(jì)件工資制，行政管理人員40％的工資納人質(zhì)量考核。這種按質(zhì)量數(shù)據(jù)算出的員工工資單獨(dú)計(jì)發(fā)，不摻雜其它項(xiàng)目，稱(chēng)之為質(zhì)量等級(jí)工資封閉。
第五，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)人員的監(jiān)督。不受監(jiān)督的權(quán)力最易導(dǎo)致權(quán)力泛濫，沒(méi)有對(duì)立面的機(jī)構(gòu)最易自大膨脹。泰星在賦予“獨(dú)立紅線”至高無(wú)上質(zhì)量否決權(quán)的同時(shí)，又將“總檢、主檢、助檢”這一系列質(zhì)量檢驗(yàn)者放在被監(jiān)督的位置上。
事實(shí)證明，“質(zhì)檢、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)核算”三分開(kāi)，可以減少質(zhì)檢時(shí)感情用事“下和棋” 的現(xiàn)象，專(zhuān)職質(zhì)檢隊(duì)伍和車(chē)間、班組的質(zhì)量管理工作縱橫結(jié)合，使總經(jīng)理部的質(zhì)量管理要求真正成了全廠職工的一致行為。
一流的質(zhì)量，成就了泰星這個(gè)品牌?，F(xiàn)在泰星公司生產(chǎn)的十多種系列、上萬(wàn)種規(guī)格的泰星牌減速機(jī)，先后用于長(zhǎng)江三峽水利工程、江陰長(zhǎng)江大橋建設(shè)工程、黃河小浪底工程、葛洲壩工程、西氣東輸工程、南水北調(diào)了程以及首鋼和寶鋼等國(guó)家重點(diǎn)工程上。
